Политика конфиденциальности LEXARA
1. Оператор и сфера действия
1.1. Оператором персональных данных является владелец сервиса LEXARA (далее — «Оператор»), осуществляющий администрирование сайта и обработку заявок пользователей.
1.2. Политика распространяется на сайт LEXARA (в т.ч. домен lexara.ru и его поддомены) и размещённые на нём веб-формы.
1.3. Используя сайт, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы получаем
2.1. Технические данные при посещении сайта
- IP-адрес, дата и время запроса;
- данные о браузере и устройстве;
- адреса просматриваемых страниц.
2.2. Данные форм обратной связи и заявок
- имя, должность/роль;
- название компании/бренда/юрфирмы;
- контактные данные (e-mail, телефон);
- информация о маркетплейсах и краткое описание ситуации/кейса.
2.3. Данные опросов (Google Forms)
- ответы продавцов и брендов, оставленные через форму
https://forms.gle/SUUsRAHAhT1vcqBc8; - ответы юристов и юрфирм, оставленные через форму
https://forms.gle/ScaG2U7mzw6Nuq8g6.
Обработка таких данных дополнительно регулируется политикой конфиденциальности Google.
2.4. Cookies и аналитика
Мы можем использовать файлы cookie и счётчики для сбора обезличенной статистики посещений и улучшения работы сайта.
Мы не стремимся собирать специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, политике и т.п.) и просим не указывать их в формах.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:
- работы сайта и обеспечения его безопасности;
- обработки запросов и заявок, связи с вами по проекту LEXARA;
- подготовки и обсуждения пилотных проектов, партнёрств и договоров;
- анализа спроса на функционал сервиса и улучшения продукта;
- исполнения требований законодательства РФ.
Маркетинговые рассылки (если будут использоваться) направляются только при вашем отдельном согласии с возможностью отписаться в любой момент.
4. Правовые основания
В зависимости от ситуации мы опираемся на:
- согласие субъекта персональных данных (например, при отправке формы на сайте или в опросе);
- необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению (переговоры о пилоте, услугах);
- законные интересы Оператора, не нарушающие ваши права (обеспечение безопасности сайта, защита прав и интересов LEXARA).
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные:
5.1. Провайдерам инфраструктуры и сервисов
Хостинг, почтовые сервисы, аналитика, CRM — в объёме, необходимом для работы сервиса.
5.2. Партнёрским юристам и юридическим фирмам
Если вы прямо заинтересованы в правовой оценке ситуации и даёте согласие на передачу данных по конкретному кейсу.
5.3. Государственным органам
Только по законному запросу и в объёме, предусмотренном законодательством РФ.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.
6. Хранение и защита данных
6.1. Данные хранятся столько, сколько необходимо для указанных целей (переписка, пресейл, пилоты, договорные отношения), а затем удаляются или обезличиваются, если иное не требуется по закону.
6.2. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и уничтожения (ограничение доступа, пароли, шифрование там, где это разумно и технически обоснованно).
7. Ваши права
Как субъект персональных данных вы имеете право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
- отзывать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Для реализации прав вы можете направить запрос на e-mail Оператора: privacy@lexara.ru (замените на фактический адрес, который будете использовать).
8. Обновление политики
Политика может периодически обновляться. Актуальная версия всегда доступна на сайте LEXARA.
Продолжая использовать сайт после обновления Политики, вы принимаете её новую редакцию.